Ребят, привет. Говорят, нет тз – получишь хз (в теме не разбираюсь, за помощь в составлении буду благодарен), но я попробую описать как умею. Есть колл – центр работающий "на коленке", нам нужно обработанные заявки отправлять по апи (а не как мы в ручную), инструкции апи пришлю, всё расскажу, покажу, письмом описать очень тяжело, прошу понять, простить))