Чат-бот должен быть реализован для следующих целей:
— Сбора зрительской аудитории заранее — до публикации первых выпусков и вовлечения максимума участников в просмотр первого выпуска;
— Обеспечения высокой «доходимости» до выпусков и вовлечённости при просмотре;
— Обеспечений возможности органически увеличить базу активных зрителей;
— Обеспечения возможности собрать и оценить обратную связь зрителей по итогам проекта: степень удовлетворённости контентом, узнаваемость проекта и его имидж в глазах зрителей.
Должен быть создан, как минимум один чат-бот в Telegram. Разрешается создание отдельного чат-бота в Instagram, в случае отсутствия существенных ограничений для проекта.
Должны быть реализованы, как минимум, следующие сценарии чат-бота:
— Приветствие в tone of voice проекта, информация о программе, вовлечение в механики чат-бота;
— Принятие политик обработки конфиденциальности и согласие с правилами розыгрыша (если это не будет размещено на других ресурсах спецпроекта);
— Выдача бонуса за подписку;
— Активирующие рассылки – в преддверии выпусков шоу и между выпусками;
— Опросы в преддверии новых выпусков;
— Розыгрыш призов за, верно, введённые кодовые слова. Формула проведения розыгрыша должна соответствовать применимому законодательству и должна прозрачно для всех участников обеспечивать невозможность подтасовать результаты розыгрыша;
— Сбор отзывов;
— Реферральная схема;
— Интерактивное меню;
— NPS;
— Отписка от уведомлений чат-бота.

Требования к бонусам за действия в чат-боте:
Бонус за подписку на спецпроект:
— Простой бонус — премирование за действие. Не должен стоить ничего организатору спецпроекта.
— Это могут быть бонусы, начисляемые в партнёрский сервис.
Бонус за введённое кодовое слово:
— Ценный бонус — премия для наиболее активных участников. Даже если участник не получает основной приз спецпроекта, этот бонус должен оставаться полезным.
— Это бонус от тематического партнёра, заинтересованного в трафике.
Бонус за приглашённого друга:
— Необходимо премировать участников, приносящих органический трафик проекту.
— Бонус выдаётся по аналогии с бонусом за кодовое слово.